Objectifs du cours


  • Maîtriser les outils de préparation de la négociation dans un contexte d'affaires international
  • Explorer les techniques de communication nécessaires à la négociation pour assurer des résultats positifs
  • Négocier stratégiquement, en différenciant les positions des intérêts
  • Gérer les perceptions et les aspects culturels de la négociation

Contenus


  • Qu'est-ce que la négociation ?
  • Mon style de négociation et son potentiel
  • Différentes stratégies et tactiques
  • Les phases de négociation gagnant-gagnant
  • Les variables en négociation
  • Factors that affect the negotiation
  • Intégration de toutes les données pertinentes dans l'outil de préparation
  • Développement de la négociation : concessions, propositions et contre-propositions
  • Les dimensions culturelles dans la négociation

Crédits de cours: 3 ECTS


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Olga Isakova
Responsable de programme
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