Objectifs du cours


  • Comprendre la nature des processus et acquérir des techniques et des outils pour mesurer leur performance
  • Améliorer les processus, de la conception de nouveaux produits à la livraison
  • Comprendre des concepts comme Lean Management et Achats Stratégiques, et savoir les appliquer sur toute la chaîne de valeur, depuis la logistique interne jusqu'à la logistique externe en passant par la production

Contenus


  • Introduction au management des opérations
  • Conception de produits et des processus
  • Prévisions et planification
  • Lean Management
  • Achats
  • Gestion de la chaîne d’approvisionnement et stratégie de l'entreprise

Crédits de cours: 3 ECTS


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Business School ESCP Europe
Olga Isakova
Responsable de programme
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